Đơn vị mời: Hội Doanh Nhân Trẻ An Giang
Được Hội Doanh Nhân Trẻ An Giang mời chia sẻ, tôi đặt một câu hỏi với những người đang điều hành doanh nghiệp: trong công ty của mình, ai có thể nói rằng mình đang sai?
Buổi nói nhìn vào những điều có thể khiến thông tin không đi tới người ra quyết định: quyền lực tập trung, cảm xúc mạnh và nỗi lo khi lên tiếng. Từ đó, tôi cùng người nghe suy nghĩ về cách lắng nghe phản hồi, bảo vệ vai trò phản biện và tạo thêm những lớp kiểm tra trước quyết định quan trọng.
Một gợi ý mang về là dành thời gian hỏi một người trong đội ngũ: “Có điều gì em đang lo mà chưa nói với anh chị không?” Sau câu hỏi là khoảng lặng để nghe hết câu trả lời.